Технические вопросы. MetaTrader
Почему при включении DDE и запуске DDE-sample.xls не по всем валютным парам верно отображаются котировки?
Какая конфигурация компьютера рекомендована для работы с терминалом?
Почему терминал не соединяется с сервером?
Что означает сообщение «Торговый поток занят»?
Невозможно авторизовать демо-счет, логин не принимается системой.
Могу ли я совершать торговые операции и контролировать свой счет через мобильные устройства?
Почему в терминале не работают советники?
Вопрос-ответ
Вопрос: Почему при включении DDE и запуске DDE-sample.xls не по всем валютным парам верно отображаются котировки?
Ответ: Для правильной работы DDE в Excel нужно включить следующий пункт в Параметрах: "Меню" - "Сервис" - "Параметры" - "Переход" - "Преобразование формул в формат Excel при вводе".
Для передачи данных по инструментам списка мини-МТ имя символа в формуле необходимо помещать в одиночные кавычки таким образом: =MT|BID!'USDJPY!'
Вопрос: Какая конфигурация компьютера рекомендована для работы с терминалом?
Ответ: Торговый терминал MetaTrader 4 успешно работает на компьютерах стандартных конфигураций. Рекомендуемые требования: 64 MB RAM, 600 MHz, любой процессор (Celeron, Pentium III), модем 56k. Разрешение монитора, как минимум 800 х 600, желательно - 1024 х 768. Браузер Microsoft Internet Explorer 6.0 или новее.
Вопрос: Почему терминал не соединяется с сервером?
Ответ: Если Вы используете терминал МТ4 на своем рабочем месте, то вероятно, что Вы подключены к сетиИнтернет через firewall или прокси-сервер. В этом случае попробуйте в настройках "Tools - Options - Server" разрешить прокси-сервер, и настроить его, нажав кнопку "Прокси...". Настройки прокси-сервера можно скопировать из Internet Explorer "Сервис - Свойства Обозревателя - Подключения - Настройка LAN". Терминал позволяет работать через прокси-сервера SOCKS4, SOCKS5 или HTTP. В крайнем случае, попросите своего сетевого администратора открыть порт 443 или настроить маппинг порта для доступа к серверу.
Вопрос: Что означает сообщение «Торговый поток занят»?
Ответ: Сообщение торговый поток занят («Trade context is busy») появляется в том случае, если клиент отправил запрос на сервер («Order is in process»), не дождавшись исполнения заявки закрыл окно ордера и пытается послать ещё один торговый запрос.
Вопрос: Невозможно авторизовать демо-счет, логин не принимается системой.
Ответ: Скорее всего, срок действия демо-счета закончился. В нашем сервере MetaTrader демо-счета удаляются, если Вы не используете их в течение 14 дней подряд. В таком случае демо-счет автоматически удаляется вместе с историей. Вы можете зарегистрировать новый демо-счет и продолжать работать.
Вопрос: Могу ли я совершать торговые операции и контролировать свой счет через мобильные устройства?
Ответ: Можете, для этого необходимо закачать и установить программу для работы через КПК, коммуникатор или смартфон. Подробнее о мобильных терминалах смотрите здесь.
Вопрос: Почему в терминале не работают советники?
Ответ: Использование советников для реальной торговли не разрешено Банком во избежание претензий по результатам торговли с помощью советников. Использование советников разрешено только на демо-счетах.
Задайте нам вопрос
|
